企業文化
CORPORATE CULTURE
- 綱領層
- 核心層
- 思想層
- 行為層
讓更多人享受美好生活
成為全球卓越的生活服務平臺
現代服務創造者
人人都是創造者
人人都是創造者
追求卓越 勇于創新
愛 專注 創造
愛 專注 創造
品質讓客戶驚喜 服務讓客戶感動
德才兼備 務實創新
創造服務
德才兼備 務實創新
創造服務
“創造者”的思想指導，行為準則
讓更多人享受美好生活
Let More People Enjoy
a Better Life
成為全球卓越的生活服務平臺
Become the world's outstanding
life service platform
現代服務創造者
Modern service
creator
人人都是創造者
Everyone is a
creator
追求卓越 勇于創新
Pursue excellence
Courage to innovate
愛 專注 創造
Love,focus,create
品質讓客戶驚喜 服務讓客戶感動
Quality surprises customers
Service moves customers
創造服務
Create service
德才兼備 務實創新
Both ability and political integrity
Pragmatic innovation
企業使命
企業愿景
企業定位
品牌主張
企業精神
核心價值觀
經營理念
服務理念
人才理念
長期主義
長期利益重于短期利益，要有所為、有所不為
變革創新
大膽構思，持續變革，唯一不變的是改變
客戶至上
一切以客戶為中心，我們要提供有價值的服務
廉潔自律
遵守法律法規，自覺抵制各種不良風氣
合作共贏
實現客戶、員工、股東、社會多方共贏
創造者“五項原則”
Creator
"Five Basic Principles"
創造者公約
Creators
Convention
主動思考，永遠想在客戶前面
多用心，辦法總比困難多
認真負責，問題結束在我手上
專業贏得信賴，提供有價值的服務
少找領導，多問客戶需求
高調表揚，低調批評，多給員工鼓勵
合理授權，讓員工實現個人價值
溝通要有方法，簡單直接不等于簡單粗暴
抵制一切官僚主義，倡導簡單透明人際關系
用業績論英雄，以實力說話
嚴禁逃避責任、遇事甩鍋、互相抱怨
不懂就問，有意見就說，敢于質疑
不要只針對別人的問題，更要發現自己的問題
樂觀面對生活，熱情對待工作
熱愛運動，身體是創造的本錢
