時代鄰里“4°服務美學”立足城市生活全場景所需，從“尺度、溫度、速度、深度”四個維度貫穿與客戶初遇、相識、相知、相伴的所有階段，以服務美學助力城市面貌提檔升級、賦能美好生活，真正做到讓客戶滿意、驚喜和感動。
尺度
把握尺度
建立全業態場景服務標準體系
萬物皆有度。透過逾 20 年的經驗沉淀，時代鄰里深知：粗放式服務無法滿足日益增長的需求。
時代鄰里細化周期，以過千條專業標準建立服務體系，適配不同業態、不同場景所需，給予客戶真正貼心的關懷。
溫度
飽含溫度
從心出發，為服務注入情感
好的服務不是簡單的價值交換，而是雙向的心靈交流與情感陪伴。
時代鄰里通過視覺、味覺、觸覺等維度，在平凡的細節中滲入更多用心，為客戶創造驚喜，增進情感交融。
速度
追求速度
快速響應，就像為自己解決問題
科技是冰冷的，被賦予人文底色的科技，才能更好地為城市生活服務。
時代鄰里始終站在客戶角度，不斷突破響應速度與服務效率的極限，持續科技賦能美好生活的探索。
深度
精研深度
打破服務邊界，創造更多可能
服務無止境。再好的服務都有優化空間，每一次溝通都可能發現新的答案。
時代鄰里從不為自己設限，不局限于職責標準、不止步于困難挑戰，深入洞悉客戶所需，不斷創造更多美好的可能。
五大崗位
FIVE POSITIONS
細心保潔Cleaning做好每個細節和小事
安心衛士Safeguard讓客戶放心是唯一信念
初心管家housekeeper想客戶所想做客戶所需
精心維保Maintain能解決問題更能發現問題
悅心園藝gardening讓園林也賞心悅目
